FAQ
配送方法を知りたい
商品により異なりますが、ゆうパック・レターパックライト・普通郵便等、郵便局からの配送となります。
商品の返品・交換はできますか?
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換およびデザイン確定後のご変更はお受けできません。(原則として、当方の明らかなミスを除き、描き直し、修正、作り直しはお受けいたしません。)
海外発送はできますか?
申し訳ありませんが、日本国内のみのお届けとなります。
支払方法は?
現在、銀行振込のみのお取り扱いとなっております。
商品の発送まで何日ぐらいかかりますか?
トップページに製作開始日が表示してあります。(ご注文の込み合い具合により変動いたします。)
問合せや注文したのに返信メールが来ない
問合せやご注文のメールをしてから24時間たっても返信が無い場合は